• Condiciones Generales

    Esta Política de Privacidad tiene como objetivo explicarle la Política de tratamiento de datos personales practicada por Superdecor ya que para la concreción de la entrega de nuestros productos y comunicación con nuestros clientes es esencial y imperativo un total conocimiento de la misma.

    Este website y la correspondiente Política de Privacidad son administrados por M.A.Salgueiro, S.A., que actúa bajo la marca SUPERDECOR y es una empresa nacional, registrada en el R.C.R.C. Lisboa con el número 500 177 201, con domicilio social en la Avenida Almirante Reis, 80C en Lisboa, Portugal.

    Estas condiciones consagran los derechos y obligaciones de todos los usuarios ("El usuario"), por una parte, y los de la SUPERDECOR ("nosotros" / "nuestro" / "el vendedor"), por otra, relativos a los bienes / servicios disponibles en este sitio web, de ahora en adelante denominados "servicios Superdecor". Antes de hacer clic en el campo "pedir" al final de la operación de pedido, deberá leer atentamente estas condiciones generales. Si no está de acuerdo con estas condiciones generales en su totalidad, deberá abstenerse de efectuar cualquier pedido.

  • Política de Privacidad

    Superdecor reconoce la importancia de proteger sus datos personales, cualquier que sea su naturaleza y valora, más que todo, la honestidad y la transparencia para que sea posible construir una relación sólida y durable con los clientes basada en la confianza y el beneficio mutuo.

    Superdecor asume de este modo el compromiso de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos, identificado como el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016.

    En este ámbito, Superdecor se asegura de que todos sus titulares de datos puedan ejercer sus derechos, con el fin de que se haya nombrado un Encargado de protección de datos de conformidad con los artículos 37, 38 y 39 de dicho Reglamento. Cualquier titular de datos, para ejercer sus derechos y / o presentar cualquier cuestión relacionada con este tema, tiene a su disposición el contacto de correo electrónico: privacidade@superdecor.pt.

  • Recogida y Tratamiento de Datos Personales

    La adquisición de datos de los titulares se hará por medio de herramientas que permitirán el consentimiento informado y positivo, la identificación de las reglas de procesamiento transparente de los datos colocados al cuidado de Superdecor, así como el tiempo y la debida sustentación de la retención de los datos confiados a la custodia de la información Superdecor, garantizando siempre su confidencialidad.

    Los datos personales recogidos son: nombre, dirección, sexo, fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfono móvil, dirección y NIF.

  • Finalidad del Tratamiento de Datos Personales

    Los datos personales que tratamos en Superdecor sólo se utilizarán para los siguientes propósitos:

    - Procesamiento de pedidos;
    - Comunicación con clientes y aclaración de dudas;
    - Procesamiento de solicitudes de información;
    - Procesamiento de reclamaciones;
    - Comunicaciones de marketing ;
    - Solicitud de comentarios a productos o servicios adquiridos.

    El website de Superdecor dispone además de un chat, en el que los usuarios pueden hacer preguntas y así aprovechar mejor   toda su tienda online. Si los usuarios suministran datos personales a Superdecor por medido de dicho chat, los mismos no se utilizarán para cualquier propósito distinto de lo solicitado por el usuario.

  • Cesión de Datos Personales

    Para poder cumplir con el objeto del presente sitio web, Superdecor irá ceder sus datos personales a otras entidades, que los iran  tratar, para los siguientes propósitos:

    - Actividades de gestión y procesamiento de pagos;
    - Prestación de servicios Superdecor;
    - Entrega y gestión de envíos de los pedidos.

  • Consentimiento

    El respeto por la voluntad del cliente es de las principales preocupaciones de Superdecor en lo que se refiere al tratamiento de sus datos personales.
    Sin embargo, no queremos afectar la relación que tenemos y corresponder a sus expectativas.
    Así que, consideramos que se ha mantenido una relación con nosotros en los últimos 2 años, es decir se ha efectuado una compra, no se ha sido necesario solicitar su consentimiento.

    Sin embargo, se no está de acuerdo, puede en todo momento oponerse, enviando un correo al email privacidade@superdecor.pt.

  • Período de Retención de Datos

    Sus datos son conservados por Superdecor para los propósitos aquí descritos durante el tiempo necesario para los propósitos arriba citados, a menos que los datos personales en cuestión sean necesarios para comprobar el cumplimiento de las obligaciones, mientras no transcurra el plazo de prescripción de los derechos respectivos, o si existe un plazo superior de conservación de datos impuesto por la ley.

    Cuando sus datos personales ya no sean necesarios, serán removidos de nuestros sistemas y registros, o mantenidos de forma anónima para que no pueda ser identificado a partir de los mismos.

  • Derecho al Olvido

    De acuerdo con las disposiciones del RGPD, el usuario puede ejercer en todo momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad por medio del envío de una comunicación email al contacto: privacidade@superdecor.pt.

    En la secuencia del registro de la reclamación realizada por esta vía, Superdecor asegura la ejecución de un proceso de comunicación con el titular de datos, informándole a su debido tiempo y de acuerdo con lo estipulado por el anteriormente identificado reglamento, en cada paso del tratamiento de su reclamación.

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