• Condiciones Generales

    Esta política de privacidad tiene como objetivo explicar la política del tratamiento de datos personales de Superdecor, ya que, para la entrega de nuestros productos y la comunicación con nuestros clientes, es esencial e imprescindible un pleno conocimiento de la misma.

     

    Este sitio web y la correspondiente política de privacidad son gestionados por M.A.Salgueiro, SA, que opera bajo la marca SUPERDECOR y es una empresa nacional, registrada en el R.C.R.C. Lisboa con el número 500 177 201, con sede en la Avenida Almirante Reis, 80C, Lisboa, Portugal.

     

    Estas condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios («el usuario»), por un lado, y los de SUPERDECOR («nosotros»/«nuestro»/«el Vendedor»), por otro, en relación con los bienes/servicios proporcionados en este sitio web, en adelante denominados conjuntamente «servicios Superdecor».

    Antes de hacer clic en el campo «enviar pedido» al final del proceso de pedido, debes leer detenidamente estas condiciones generales. Si no estás de acuerdo con estas condiciones generales en su totalidad, debes abstenerte de realizar pedidos.

  • Política de Privacidad

    Superdecor reconoce la importancia de proteger sus datos personales, cualquier que sea su naturaleza y valora, más que todo, la honestidad y la transparencia para que sea posible construir una relación sólida y durable con los clientes basada en la confianza y el beneficio mutuo.

    Superdecor asume de este modo el compromiso de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos, identificado como el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016.

    En este ámbito, Superdecor se asegura de que todos sus titulares de datos puedan ejercer sus derechos, con el fin de que se haya nombrado un Encargado de protección de datos de conformidad con los artículos 37, 38 y 39 de dicho Reglamento. Cualquier titular de datos, para ejercer sus derechos y / o presentar cualquier cuestión relacionada con este tema, tiene a su disposición el contacto de correo electrónico: privacidade@superdecorstore.com.

  • Recogida y Tratamiento de Datos Personales

    La adquisición de datos de los titulares se hará por medio de herramientas que permitirán el consentimiento informado y positivo, la identificación de las reglas de procesamiento transparente de los datos colocados al cuidado de Superdecor, así como el tiempo y la debida sustentación de la retención de los datos confiados a la custodia de la información Superdecor, garantizando siempre su confidencialidad.

    Los datos personales recogidos son: nombre, dirección, sexo, fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfono móvil, dirección y NIF.

  • Propósito del procesamiento de datos personales

    Los datos personales que tratamos en Superdecor solo se utilizarán para los siguientes propósitos:

     

    - Tramitación de pedidos

    - Comunicación con los clientes y aclaración de dudas

    - Tramitación de solicitudes de información

    - Tramitación de reclamaciones

    - Comunicaciones de marketing

    - Solicitud de comentarios sobre los productos o servicios adquiridos

     

    El sitio web de Superdecor dispone también de un chat en el que los usuarios pueden hacer preguntas y sacar el máximo partido a la tienda online. Si los usuarios facilitan a Superdecor datos personales a través del chat, estos datos no se utilizarán para ningún otro fin que no sea el solicitado por el usuario.

  • Cesión de Datos Personales

    Para cumplir con el objeto de este sitio web, Superdecor facilitará tus datos personales a otras entidades, que los tratarán con las siguientes finalidades:

     

    - Actividades de gestión y procesamiento de pagos

    - Prestación de servicios de Superdecor

    - Gestión de entregas y envíos de pedidos

  • Consentimiento

    El respeto a la voluntad del cliente es una de las principales preocupaciones de Superdecor en relación con el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, no queremos que la relación que tenemos contigo se vea afectada ni que no se cumplan tus expectativas. Por lo tanto, consideramos que si has mantenido una relación con nosotros en los últimos 2 años, es decir, has realizado una compra, no es necesario pedir tu consentimiento.
    No obstante, si no estás de acuerdo, puedes oponerte en cualquier momento enviando un correo a info@superdecorstore.com.

  • Período de Retención de Datos

    Sus datos son conservados por Superdecor para los propósitos aquí descritos durante el tiempo necesario para los propósitos arriba citados, a menos que los datos personales en cuestión sean necesarios para comprobar el cumplimiento de las obligaciones, mientras no transcurra el plazo de prescripción de los derechos respectivos, o si existe un plazo superior de conservación de datos impuesto por la ley.

    Cuando sus datos personales ya no sean necesarios, serán removidos de nuestros sistemas y registros, o mantenidos de forma anónima para que no pueda ser identificado a partir de los mismos.

  • Derecho al Olvido

    De conformidad con lo dispuesto en el RGPD, el usuario podrá ejercer en todo momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad enviando una comunicación por correo electrónico al contacto: privacidade@superdecorstore.com.

    Tras el registro de la reclamación realizada por este medio, Superdecor garantiza la ejecución de un proceso de comunicación con el titular de los datos, informándole oportunamente y de acuerdo con lo estipulado en la citada norma, en cada paso de la tramitación de su reclamación.

SELECCIONA TU PAÍS

Selecciona tu país de entrega e idioma:

Suscripción al boletín de noticias

Los datos recopilados solo se utilizarán para el envío de boletines informativos periódicos con información sobre productos y servicios. Al completar y enviar el formulario, estás aceptando nuestros Términos y Condiciones (consúltalos aquí).

* Campo obligatorio.

* Campo obligatorio.

* Campo obligatorio.

* Campo obligatorio.

* Campos obligatorios.

Suscripción al boletín de noticias

Tu correo electrónico se ha enviado correctamente.

Suscripción al boletín de noticias

Tu correo electrónico ya está registrado en nuestro boletín de noticias

Ponte en contacto con nosotros

Gracias

Tu formulario se ha enviado correctamente.

Mi cuenta

Tus datos se han cambiado correctamente.

Mi cuenta

De lunes a viernes de 9:30 a 18:00